Omnia Energia S.p.A. - Zona Industriale Menna, Provincia di Cosenza

Gennaro A.

Esperienza surreale, EVITATE QUESTA AZIENDA COME LA PESTE! la vicenda inizia in merito ad un cambio IBAN, ho contattato il loro collaboratore in data 11/03/2024 (quindi solamente 10 giorni dopo dalla data di attivazione del contratto che ovvero 01/03/2024) comunicando un cambio di iban perchè quello comunicato non era più valido, il loro collaboratore mi risponde "perfetto grazie", e sembra essere tutto risolto, fino a quando ricevo una comunicazione per un addebito di una bolletta non andato a buon fine, allora contatto il servizio clienti tramite whatsapp chiedendo spiegazioni e mi dicono che l'iban non era stato inserito dal collega, questo accadeva in data 09/07/2024, mi chiedono a questa data di mandare di nuovo il modulo di cambio iban, lo invio e mi dicono che è tutto risolto, e quindi sto tranquillo, nel frattempo sempre lo stesso giorno ovvero il 09/07/2024 ho fatto manualmente il bonifico per saldare la bolletta cui l'addebito non era andato a buon fine e l'ho mandato all'assistenza clienti durante il cambio iban e sempre li mi veniva comunicato che fosse tutto ok, quindi sembrava finalmente tutto risolto, fino a quando non ricevo l'ultima bolletta del 09/08/2024 dove tra le voci mi vengono addebitati 35 euro per insoluti, questo riferito alla bolletta CHE AVEVO GIA PAGATO, e tutt'ora questa bolletta risulta insoluta nonostante ho regolarmente effettuato bonifico e comunicato al loro servizio clienti, bonifico che tra l'altro ero stato costretto a fare visto la vostra precedente incompetenza nel cambio iban non avvenuto nei tempi stabiliti, dopo tutto questo mando una pec e mi chiedono la ricevuta del bonifico per la quarta volta ed ancora mi risulta la bolletta insoluta, questa azienda sembra gestita da gente che non sa nemmeno cosa sia un'azienda, STATE ALLA LARGA

Sebastian (.

Ho chiamato io, visto le loro offerte per il gas a prezzo interessante, quindi non sono stato interpellato da loro, ma al contrario.
Purtroppo, dopo avere seguito le loro indicazioni per un cambio di contratto e fornitore, tutto è svanito.
Ho inviato le documentazioni richieste, più volte ho sollecitato, ma non è stato possibile parlare con la persona che mi aveva dato le indicazioni iniziali in quanto sempre occupata al punto di non potermi contattare come da promesse.
Quindi, bella serietà!!!

In risposta alla vostra richiesta, la mia è stata una richiesta telefonica al numero presente sul sito.
Grazie

Tomaino I.

Ho scelto l'offerta fibra dedicata ai clienti luce e gas.. unico gestore per tutti e tre i servizi.. Avevo il dubbio di trovare qualche sorpresa nel passare le forniture domestiche ma devo dire che dopo le batoste ricevute negli scorsi anni ho trovato il giusto compromesso. Bollette mensili con prezzi giusti e chiare... Consiglio vivamente

Francesco M.

Omnia non ha rivali sia per i prezzi che per il servizio offerto,mi ha seguito un ragazzo molto gentile e mi ha consigliato al meglio per il montaggio dei pannelli fotovoltaici oggi mi trovo veramente bene bollette costanti e basse rispetto a quello che c’è in giro! Consiglio assolutamente

Team G.

State alla larga da questa azienda, totalmente incompetenti nel loro campo e servizio clienti inesistente

Imbrogno A.

Molto deluso e ancora in attesa di... Li ho contattati a fine maggio '22 per acquisto + installazione di condizionatore con pompa a calore. Mi assicurano installazione entro fine Giugno (per iscritto!) e quindi lo compro pagando tutto subito con bonifico per accesso alle detrazioni fiscali... Ma succede che... il condizionatore arriva solo a fine Agosto e dopo molti solleciti ancora sto aspettando l'installazione! ...La cosa irritante è che ad ogni mia chiamata puntualmente mi viene risposto che mi contatteranno entro i 2-3 giorni successivi per farmi sapere quando e come ...ma sistematicamente non richiama mai nessuno. DA EVITARE!

Piec B.

Dopo Servizio Elettrico ho cambiato con Omnia e devo dire che mi trovo molto bene .. Servizio veloce e personalizzato, bollette precise e chiare.. Mi trovo molto bene … Consiglio

Davide C. R.

Sono cliente dal 2009 , avendo installato un Impianto fotovoltaico da 3 kWp ancora funzionante alla perfezione, in seguito sono passato in fornitura anche luce e gas, questo mi ha permesso di mantenere uno stretto contatto con l'azienda e in seguito eseguire altri lavori come nel 2021 l'aumento dell'impianto fotovoltaico con accumulo e inserendo anche la pompa di calore..
a distanza di 14 anni posso dire di sentirmi soddisfatto per tutti i prodotti e servizi ..
CONSIGLIO VIVAMENTE