Gruppo Iren - Reggio Emilia, Provincia di Reggio Emilia

Ecco una presentazione di Gruppo Iren, redatta in un linguaggio formale e accessibile, con particolare attenzione alle informazioni utili per un potenziale cliente:

Gruppo Iren: Un Partner Affidabile per l’Energia

Gruppo Iren è una realtà energetica italiana di primo piano, con una storia radicata nel territorio e un’attenzione costante all’innovazione e alla sostenibilità. L'azienda si distingue come fornitrice di energia elettrica, offrendo soluzioni complete per privati, famiglie e aziende. La sua sede centrale, situata in Via Nubi di Magellano, 30, 42123 Reggio Emilia RE, Italia, rappresenta il fulcro delle sue operazioni e del suo impegno verso la comunità.

Il Telefono 05222971 è il punto di riferimento per qualsiasi richiesta o informazione. Per maggiori dettagli e per consultare la loro offerta completa, si consiglia di visitare il loro Sito web: gruppoiren.it.

Caratteristiche Principali di Gruppo Iren:

Ampia Gamma di Servizi: Gruppo Iren non si limita alla semplice fornitura di energia elettrica, ma propone anche soluzioni per la gestione energetica, l’efficienza energetica e lo sviluppo di fonti rinnovabili.
Innovazione Tecnologica: L’azienda investe costantemente in ricerca e sviluppo per offrire ai propri clienti le tecnologie più avanzate e sostenibili.
Impegno per la Sostenibilità: Gruppo Iren è fortemente impegnata nella riduzione dell’impatto ambientale e nella promozione di pratiche sostenibili lungo tutta la sua catena del valore.
Presenza Territoriale: L'azienda opera in diverse regioni italiane, con una forte presenza in Emilia-Romagna, Toscana, Lombardia e Veneto.

Informazioni Utili per l'Accessibilità:

Gruppo Iren dimostra un’attenzione particolare all'inclusione e all'accessibilità. La sede principale è facilmente raggiungibile da persone con disabilità:

Indirizzo: Via Nubi di Magellano, 30, 42123 Reggio Emilia RE, Italia.
Accessibilità: L’ingresso e il parcheggio sono completamente accessibili in sedia a rotelle.
Recensioni: Attualmente, Gruppo Iren vanta 125 recensioni su Google My Business con una media delle opinioni di 1.3/5. È consigliabile consultare le recensioni per avere un quadro completo dell'esperienza dei clienti.

Servizio Clienti: Gruppo Iren mette a disposizione un servizio clienti efficiente e disponibile per assistere i propri clienti in ogni fase.
* Trasparenza e Affidabilità: L’azienda si impegna a garantire trasparenza e affidabilità nei propri rapporti con i clienti.

Per concludere, Gruppo Iren rappresenta un partner solido e competente nel settore dell’energia. La loro dedizione all'accessibilità, unita alla loro offerta di servizi completa e al loro impegno per la sostenibilità, li rende una scelta valida per chi cerca una fornitrice di energia elettrica affidabile. Vi invitiamo a visitare il loro sito web gruppoiren.it per scoprire tutte le loro offerte e per contattarli direttamente per qualsiasi necessità. Non esitate a mettervi in contatto con loro: la loro competenza è a vostra disposizione.

👍 Recensioni di Gruppo Iren

Gianni T.

1/5

La peggiore esperienza. Sbagliano e devo rimetterci io, con tanto di MINACCIA. Vigliacchi !! Racconto: mi contattano via telefono per convincermi a rimanere con loro (avevano alzato i prezzi ed decido di cambiare). Loro poi propongono un bonus, che accetto. ma vogliono che sottoscriva al telefono un nuovo contratto (anche se stavo già con loro ed avevano tutti i dati da me caricati correttamente) qualche mese dopo scopro che avevano selezionato che ero residente anzichè non residente, seppur i dati erano dichiarati comunque corretti (risultavo già non residente). Io pago già il canone RAI nella mia residenza e mi trovo quindi a pagare un nuovo canone RAI per un loro ERRORE. reclamo chiedendo lo storno della fattura e riemissione di fattura corretta... loro invece Rifiutano minacciano di farmi fare anche le verifiche dell'A.d.E. dicono che devo PAGARE le tasse e poi chiedere il RIMBORSO... Assurdo IMPARATE A LAVORARE. Ovviamente cambio gestore e mai più IREN

Kathy K.

1/5

Da mesi che vado in sportello per un problema di voltura. Roba semplice non sono capace di fare. Combio operatore

Monica P.

1/5

Grazie alla loro incompetenza non siamo riusciti ad avere le volture di luce e gas quindi (per fortuna) ci siamo rivolti ad altro operatore che in un batter d'occhio ci ha presi, contrattati, forniti, agevolati e coccolati.
Purtroppo per acqua e rifiuti non c'è alternativa... E questo la dice lunga

Carlos A. M.

1/5

Sono davvero la peggiore compagnia del paese. Ho avuto il servizio luce e gas per 2 mesi 1 anno e mezzo fa (Maggio 2022). Ho pagato tutti i bollette corrispondenti. Dopo 6 mesi ho ricevuto una nuova fattura che mi hanno detto era per avere fatto una voltura al Iren. L'ho pagato. Oggi, un anno e mezzo dopo, (si un anno e mezzo dopo) e dopo una mail in cui mi assicuravano che non avevo più debiti con loro, ho ricevuto una nuova bolletta da 90 euro. Non so a cosa se riferisci, non so perché ci hanno messo un anno e mezzo per mandarmelo. Sento che è una truffa, che sono la peggiore compagnia del paese, dovrebbero vergognarsi che ci sia voluto 1 anno e mezzo per chiudere il conto (se il pagamento corrisponde). Nemmeno l'azienda più povera e triste del peggior Paese del mondo impiega 1 anno e mezzo per fare una liquidazione. Come non si vergognano? Come possono i manager essere orgogliosi di lavorare in un posto come questo e non fare nulla per cambiarlo? Che tipo di società sono? Che tristezza che un grande Paese come l'Italia abbia aziende vergognose come Iren.

Alice F.

1/5

Disonesti totali! Ti promettono tariffe inferiori e poi aggiungono costi accessori esorbitanti. Mi hanno fatto pagare una bolletta bimestrale 2700 euro per un costo stimato del gas - io poi ho la lettura elettronica e nessun fornitore mi aveva mai chiesto acconti. Vivo da sola in un appartamento. Robe da matti! Se cambi fornitore si inventano bollette arretrate ed il servizio clienti non sa risolvere problemi se è il consumatore ad essere leso. La peggiore.

Bianca M. S.

1/5

pessimi!!! spostamento contatore, più di 1 mese, email, telefonate, pec e rimpallano la colpa su E-Distribuzione. Neanche mandano risposte scritte (chissà perché?). Call Center inutile. App indecente che neanche aggiorna. Nuovi utenti lasciate stare...

Valentina C.

1/5

Pessimi! Ladri! Non firmate mai un contratto con Iren, cambiate, di peggio non potrete trovare! Pur comunicando la lettura reale dell'appartamento rimasto vuoto (quindi consumi zero) durante tutto il 2020, anno di emergenza sanitaria, hanno continuato a mandare bollette con consumi forfettari alti che mi dicevano di pagare perché poi sarei stata rimborsata. Non ho ricevuto mai nessuno rimborso e per giunta la fattura di chiusura del gas è arrivata altissima con una lettura rilevata (da loro) errata perché di un altro contatore non il mio. Ho chiamato il numero verde e ho scritto al servizio clienti, allegando foto dei contatori, foto delle letture, spiegando il tutto con chiarezza e con tanto di foto allegate. Mi è stato risposto che mi avrebbero aggiunto alle fatture una penale di 25€ per aver contattato più volte il servizio clienti, i consumi pagati in eccesso (almeno 500€) non mi sono stati rimborsati e la fattura di chiusura errata (300€) con lettura di un contatore di un altro utente, non è ancora stata stornata. Stiamo parlando di un appartamento vuoto, dove non ci sono stati consumi come dimostrano i contatori. Veramente senza parole. Denunciare e rivolgersi ad un avvocato è l'unica strada rimasta.

Francesco I.

1/5

Servizio clienti pessimo. Per fare un subentro del gas chiamo e mi dicono che faranno tutto in massimo dieci giorni. 5 giorni dopo mi chiamano e mi dicono che devo inviare dei documenti. Lo faccio subito e non ricevo risposta. Passa il weekend. Il martedì chiamo e dicono che la mia richiesta è stata presa in carico. Aspetto i fatidici 10 giorni ma niente, chiamo e mi dicono che contano 10 giorni lavorativi non effettivi. Chiamo ancora allo scadere dei 10 giorni lavorativi e mi dicono che devo contare 10 giorni lavorativi da quando ho inviato i documenti e che il tipo prima di me era moroso quindi serve tempo per fare verifiche. Come se fosse colpa mia se uno sconosciuto non pagava e ci dovessi rimettere io.
A due giorni dalla scadenza dei dieci giorni lavorativi chiamo ancora e mi dicono che è tutto regolare e presto l'operatore mi chiamerà per fissare l'appuntamento per aprire il gas. Passano i 10 giorni ancora (15 dalla prima chiamata che ho fatto) e sono ancora senza gas. Richiamo e spiego la situazione. Il primo operatore butta giù il telefono. Sarà cascata la linea mi dico, richiamo e il secondo operatore butta giù il telefono ancora. Il terzo mi risponde male come se fossi un rompiscatole, non un cliente che da tre settimane non ha il gas senza colpa. Fa le verifiche ed effettivamente ho ragione di chiamare ma ciò che fa è un semplice sollecito. Resta il fatto che sono ANCORA SENZA GAS dopo 15 giorni. Il lunedì mi chiamano e mi dicono che ci vorranno altri 10 giorni per una chiusura amministrativa del contatto dell'inquilino precedente. Mi arrabbio e mi dicono che ho ragione ma non possono fare nulla. Poco dopo mi richiamano e sembra che per miracolo il giorno dopo possano venire ad aprirmi il gas. Appuntamento:11:30-13:30. Due ore di lavoro che nessuno mi ripagherà ma accetto. Il giorno dopo nessuno si presenta e allora richiamo. Mi dicono che probabilmente il tecnico è venuto ma si aspettava di trovare il nome dell'inquilino prima! Ma come? Sono io, quello nuovo che deve fare il subentro. E poi hanno il mio numero, se non trovano la casa non possono chiamare? Mi dicono che mi hanno fatto un favore e non hanno fatto la chiusura amministrativa così che mi potessero riaprire il gas senza aspettare altri 10 giorni. Peccato che così facendo probabilmente avrei ricevuto le fatture morose dell'inquilino precedente. Morale? Sono ancora senza gas e IO devo richiamare domani per fissare un altro appuntamento! Servizio peggiore non l'ho mai provato. Se non siete costretti a stare con loro scappate che è meglio.