Aprica SpA (Sede Operativa) - Montano Lucino, Provincia di Como

Claudio G.

Chiudono prima Dell'orario indicato, sono andato sabato 7 dicembre ( ultimo giorno per il ritiro kit del mio comune) l'orario indicato era molto chiaro dalle ore 8 alle 11, per motivi lavorativi sono arrivato poco prima delle 11 ma era tutto chiuso e come me era presente altra gente. Sono tornato il lunedi per spiegare l'accaduto convinto si potesse trovare una soluzione, ovviamente hanno negato tutto dicendomi che hanno chiuso all'orario indicato ( invito a controllare telecamere e orari) e che era impossibile fornire il kit... Servizio scadente...

Laura S.

Francamente oggi ho letteralmente buttato via il mio tempo sperando di poter buttare via un tavolo da campeggio. Alla piattaforma mi hanno spiegato che serviva Ecopass, sarebbe bastato essere residente a Como, e che agli Uffici avrebbero erogato immediatamente, mentre agli Uffici richiedono ulteriore attestazione iscrizione Tari presso il Comune, non basterebbe nemmeno il cedolino delle tasse pagate, ma dovrei perdere ulteriore tempo per un certificato?! Ma stiamo scherzando?!!!!! Ma stiamo scherzandoooo!!!!! Ma volete anche la firma del Presidente della Repubblica? Ma questo è un "disservizio" non un miglioramento e quale Eco di cosa sareste se costringete la gente a smaltire in altri Comuni per non perdere tempo con voi!!! Ma che servizio sarebbe questo? Ecologia del non lavoro e del far perdere tempo solo questo rappresentate!!

Hubert Z.

Pessimo servizio. Minimo 2 volte al mese nemmeno ritirano la spazzatura. Poi non rispondono al telefono oppure se rispondono non risolvono. Mi hanno toccato il pilastro col furgone in retromarcia, rompendo il numero civico in ceramica e anche lì non rispondono. Una vergogna ed impertinenza, mi chiedo sinceramente per quale motivo pago la TARI

Roberto H.

Ma come si possono leggere gli orari di apertura? Eppoi come ha potuto l'amministrazione di Como scegliere un posto talmente fuori mano per consegnarere anzi ritirare il kit rifiuti? I cittadini sono considerati come un gregge.

Eros ?. M. R.

Orari apertura magazzino:
Lunedì-Venerdì 08.00/12.00-13.00/15.30

In pratica bisogna prendere ferie per usufruire del servizio. Ottimo servizio ai cittadini.

Elena B.

Gli "operatori"svolgono il loro lavoro con qualunquismo,sbadataggine,pochissima serietà ..rompono i bidoncini x la raccolta(che in Comune SI PAGANO,oltre a pagare la TARI),lasciano sporchissimo a terra e se,per caso,dici loro qualcosa...fanno finta di non sentire...eppure NOI PAGHIAMO.Se avessi lavorato "così"nella ditta dove lavoravo,con titolo di studio superiore ed esperienza ...mi avrebbero già licenziata in tronco!Chiamo il Comune (dove pago la TARI) e mi rimbalzano a APRICA..che,se rispondono,mi dicono che"provvederanno a fare presente."e io pago...."

V P.

Ci siamo recati da Aprica dopo esserci iscritti alla TARI in Comune la mattina stessa. E' stato sufficiente recarsi negli uffici mostrando la ricevuta del Protocollo e in pochi minuti il personale gentilissimo ci ha spiegato con efficacia come funzionava la gestione rifiuti locale, consegnandoci un kit completo di bidoncino, sacchetti per la raccolta differenziata, sumus e tessera ecopass per l'accesso in discarica.

Ho trovato gli uffici e il magazzino molto ben organizzati e professionali, oltre che rapidi, estremamente gentili e competenti. Complimenti ancora e buon lavoro!

PS: il ritiro del kit è facoltativo e va necessariamente ritirato di persona. Se vi recate in auto sono a disposizione dei clienti dei parcheggi riservati direttamente di fronte all'ingresso degli uffici, molto pratici e vicini.

Utente G.

Mi chiedo perché dobbiamo pagare la tassa rifiuti quando il servizio non viene svolto come deve. Se il sabato mattina c'è la raccolta della plastica non mi spiego come mai i sacchi non sono stati raccolti. Stessa cosa accede per l'umido e l'indifferenza. Ritirano solo quando hanno voglia a quanto pare. Se il mal servizio continua.. prenderemo provvedimenti legali.