Italia Gas e Luce - Lido di Camaiore, Provincia di Lucca

Italia Gas e Luce: Una scelta consigliata per l'energia elettrica e il gas

Italia Gas e Luce, con sede in Via della Gronda, 8, 55041 Lido di Camaiore LU, Italia, è un'azienda fornitrice di energia elettrica e gas. Con una specialità nel fornire servizi aziendali, questa azienda si distingue per la sua trasparenza, economicità e capacità di rispondere a qualsiasi quesito senza la necessità di chatbot, mail o burocrazia varia.

Accessibilità e comfort

Italia Gas e Luce offre un'esperienza confortevole e accessibile a tutti. L'ingresso, il parcheggio, i bagni e i tavoli sono facilmente accessibili in sedia a rotelle, e l'azienda dispone anche di bagni gender-neutral. Queste caratteristiche rendono Italia Gas e Luce una scelta ideale per chiunque.

Recensioni e opinioni

Con 4503 recensioni su Google My Business e una media di 4.9/5, gli utenti lodano l'azienda per la sua praticità, la trasparenza e la capacità di fornire risposte immediate senza passare attraverso la burocrazia.

"Sono cliente di IGL da ormai tantissimo tempo, ho appena cambiato abitazione ed ho, ovviamente, attivato tutto con IGL. Pratica svolta al telefono con Glenda, gentilissima e premurosissima, che mi ha attivato la fornitura in tempi rapidi e senza alcun problema, venendo incontro a tutte le mie esigenze. Mi sento di consigliare questa azienda per la sua economicità e per la trasparenza, ma soprattutto per la capacità, non comune, di avere una risposta a qualunque quesito senza passare per chatbot, mail e burocrazia varia."

👍 Recensioni di Italia Gas e Luce

Paolo C.

5/5

Sono cliente di IGL da ormai tantissimo tempo, ho appena cambiato abitazione ed ho, ovviamente, attivato tutto con IGL. Pratica svolta al telefono con Glenda, gentilissima e premurosissima, che mi ha attivato la fornitura in tempi rapidi e senza alcun problema, venendo incontro a tutte le mie esigenze. Mi sento di consigliare questa azienda per la sua economicità e per la trasparenza, ma soprattutto per la capacità, non comune, di avere una risposta a qualunque quesito senza passare per chatbot, mail e burocrazia varia.

Sara S. C.

5/5

Sara GP Italia Gas e Luce mi ha sorpreso positivamente per la rapidità e la disponibilità del servizio. Ho avuto bisogno di assistenza per un problema e Sara è stata estremamente chiara nelle risposte, risolvendo la questione subito. È stato facile comprendere tutto, grazie a spiegazioni semplici e precise. Un servizio davvero efficiente e cortese!

Nicola G.

5/5

Ho utilizzato il portale offerte presente sul sito di Arera perché interessato ad un cambio fornitore. La prima proposta del confronto offerte è stata quella di Italia gas e luce. Ho provato a contattarli telefonicamente per procedere con il prosieguo dell'attivazione. Un messaggio di cortesia mi invitava, causa operatori impegnati, o ad attendere o a prenotare un richiamo da parte loro. Ho optato per il richiamo. Sono stato richiamato in tempi brevissimi e Marco, l'addetto a me assegnato, è stato molto professionale ed estremamente cortese. Ha risposto in maniera esaustiva alle mie domande e mi ha informato sui prossimi steps.
Le premesse sono positive. Vediamo nel prosieguo del rapporto come si evolve questo idillio. Grazie a Marco e grazie a Italia gas e luce per l'ottima offerta. Invito ad utilizzare il portale di arera per confrontare le offerte disponibili e se si accede con spid o cie le proprie utenze vengono recuperate automaticamente

filippo R.

5/5

Sono cliente di questa azienda e ne sono fiero! Avevo bisogno di delucidazioni tecniche... Ho parlato con la sig. Concetta... in un baterdocchio con molta professionalità e gentilezza mi ha dato tutto l'aiuto possibile! Complimentissimi!!! Grazie di cuore. Scegliete ITALIA GAS E LUCE e non ve ne pentirete.

Floriana D. M.

1/5

A fronte di 125 metri cubi una spesa di 191 euro. con duferco ho pagato la metà. Questo fornitore lo sconsiglio. Non so come fa ad avere queste recensioni. Probabilmente non veritiere

Federico B.

5/5

Credo sia davvero difficile scegliere un operatore forse impossibile ..... a questo punto ho deciso di premiare il servizio clienti. Quando chiedi di essere richiamato ti richiamano lo stesso giorno, se telefoni al servizio clienti ti rispondono. Ho fatto ennesima attivazione oggi grazie a Giada del servizio clienti che mi ha supportato non solo commercialmente. Trovo davvero seria la gestione dei clienti.

Alabar O.

2/5

Non posso esprimere una opinione positiva (non faccio nomi perche' sono buono) in quanto al momento della stipula del contratto, su mia iniziativa scaturita dalla consultazione del portale ARERA, sono emerse due criticita': 1) mi era stato assicurato (anche scrivendolo sulla email) che avrei potuto pagare con bollettino senza domiciliazione; 2) non sono stato informato sul fatto che i miei dati venivano ceduti a terzi "di default" senza chiedermi esplicitamente il consenso durante la telefonata. Per il primo punto verifichero' al primo pagamento sia i costi che la modalita' di corresponsione e agiro' di conseguenza; per il secondo punto dopo aver letto il contratto e appreso QUESTA GRAVE MANCANZA, nulla e' servito fare immediata modifica perchè da quel momento ricevo dalle 10 alle 20 chiamate al giorno con veri e propri tentativi di frode da parte di operatori di call center più disparati. Ad oggi non sono soddisfatto del servizio resomi; vedremo quando partira il contratto di fornitura se potro' ricredermi.

Alesia S.

5/5

Azienda leader nel settore energia, con servizio assistenza a 5 stelle. Ho avuto un problema che mi ha immediatamente risolto FrancescaBu del servizio associati. Consiglio vivamente il passaggio a questo fornitore per una bolletta più leggera e più facile da leggere. Ottimo feedback.